一位参加了首个航程的旅客在与本报记者沟通时表示，夏天MSC荣耀号从硬件来说规格非常高，夏天但在出游过程中确实有一些体验一言难尽，其中一些是在中国运营的邮轮曾经出现过的老问题，比如一些餐厅秩序比较乱。

其实不仅仅是大型建筑，国游无形的项目(比如一部大制作的电影一部电视剧，国游甚至一个重要的创业项目)也都需要充分的准备，这也是为什么为了拍摄《繁花》，王家卫要十年磨一剑。卡尼曼强调，客海需要用参照系来替代个人的主观估计。

真正想要让大项目按时、夏天按预算完成，使用经过考验的设计和技术更稳妥，因为经验中有封装的智慧，会减少意外的发生。这对前卫的设计师而言是巨大的商业机会，国游但对有效管理项目而言，无疑是灾难性的。当然，客海选择合适的参照系也很重要。

相反，夏天建设帝国大厦所使用的技术和工程队此前都有建造高楼的经验。但奥运会首先是讲政治和讲收入的，国游奥委会当然希望有城市竞争，各大城市的政客也希望奥运能够提升城市名片，令自己功成名就。

参照系是非常好的概念，客海但在现实中最难获得的是现实世界的数据，客海一方面项目完成后，大多数人都愿意向前看，而不是整理过往的数据，数据搜集和保留都成问题，另一方面当然是因为很多人都不希望这些数据被外人看见，尤其是项目建设过程中发生的意外和超支，怕丢面子。

比如，夏天一位记者觉得自己可以一年之内写完一名纽约政客的传记，夏天他选择的参照系是自己作为调查记者的经验：一个月写出一篇深度报道(相当于一本书的一个章节)很常见，一年写完12个章节不就成为一本书了吗?但是他并没有向同行求教。第二个主要原因：国游越是大的项目，计划、研究、讨论的时间常常越短，经常是一把手拍板了就上马。

当然，客海选择合适的参照系也很重要。达坡却满不在乎，夏天功成名就，不待选民投票，自己就光荣退休了。

慢思快干整体而言，国游大项目如何完成，需要避免政治上的各种算计，也要避免心理上的错觉，最好的办法就是初期时详细规划，实施的时候雷厉风行。第一是探路者，客海没有经验可循，未知的风险不可控。

(责任编辑：朱源辉)